Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ. Хятадын зах зээл дээрх худалдан авалтаас татгалзах онцлог

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Онлайн худалдаа улам бүр түгээмэл болж байгаа нь нууц биш. Хэн нэгэн нь хамтарсан худалдан авалт хийх замаар худалдан авалт хийхийг илүүд үздэг бол зарим нь онлайн дэлгүүрүүдийг сонгодог бол зарим нь өөр өөр худалдагчаас том нэр төрлийн гадаадын сайтуудыг илүүд үздэг. Ийм худалдааны платформын жишээ бол Хятадын Aliexpress вэбсайт юм.

Хорхио

"Aliexpress"-ийн функцтэй ажиллах нь маш энгийн. Худалдан авалт хийхийн тулд та бүртгүүлж, итгэмжлэгдсэн худалдагчаас хүссэн бараагаа сонгон худалдан авах хүсэлт гаргаж, төлбөрөө төлөх шаардлагатай. Дэлгүүр нь эргээд захиалгаа хугацаанд нь илгээх үүрэгтэй. Худалдагчийн үнэнч шударга байдлын нотолгоо бол илгээмжийн тусгай маягтанд заасан зам юм.

Гэхдээ дэлгүүрүүд ихэвчлэн шуудангийн газраас үнэгүй дугаар авдаг. Үүнээс болж тэд худалдан авагчид дагаж мөрдөхгүй замыг зааж өгч магадгүй юм. Шуудангийн сайт дээр илгээмж нь захиалгын төлбөрийг төлсөн хүлээн авагч руу биш, харин өөр улс руу явж байгаа нь тодорхой болсон. Энэ бүхэн учир шалтгаантайAliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлахыг олж мэдэхийн тулд. Энэ тохиолдолд ч мөнгөө буцааж өгөх бүрэн боломжтой.

Барааны төлбөрийг төлөхөөс өмнө цуцлах

Бүтээгдэхүүн захиалахдаа бусад худалдагчийн саналыг харалгүйгээр "Одоо худалдаж авах" товчийг дардаг хүмүүс олон байдаг. Гэхдээ ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг өөр дэлгүүрт хямд үнээр олж харвал худалдан авагчид Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлах талаар бодож эхэлдэг. Хэрэв та бараагаа төлж амжаагүй байгаа бол санаа зовох зүйл байхгүй. Зүгээр л март. Энэ нь тогтоосон хугацаанд төлөөгүй хүмүүсийн жагсаалтад байх болно. Худалдагч танд барааны төлбөрөө төлөхийг хүссэн захидал бичсэн ч та түүнд хариу өгөх эсвэл худалдан авалт хийх бодлоо өөрчилсөн гэж хариулж чадахгүй.

Санаа зоволтгүй, Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн устгахыг хай, энэ нь автоматаар хийгдэх болно. Сайт дээр төлбөр төлөөгүй худалдан авалтад ямар ч хориг арга хэмжээ байхгүй.

Худалдан авалтыг цуцлах

Төлбөр төлсний дараа худалдан авалт хийх бодлоо өөрчилвөл юу хийхээ ойлгоход арай хэцүү. Төлбөр хийснээс хойшхи эхний өдөр Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлах талаар бодох нь утгагүй гэдгийг шууд хэлэх нь зүйтэй болов уу. Одоогоор бүх функц хаагдсан, төлбөрийг баталгаажуулж байна.

Татгалзах хэд хэдэн шалтгаан байж болохыг шууд хэлэх нь зүйтэй. Тэдний эхнийх нь: худалдагч бараа байхгүй гэж хэлсэн (сонголтоор үнэ нь өссөн), тэр үүнийг илгээж чадаагүй. Энэ тохиолдолд худалдан авалтыг илгээхэд заасан хугацаа дуусах хүртэл хүлээх нь дээр. Хэрэв дэлгүүр нь замыг заагаагүй болМөнгийг худалдан авагчид автоматаар буцааж өгөх болно. Дадлагаас харахад энэ нь 2-5 хоногийн дотор болдог.

Гэхдээ хэрэв та хувийн шалтгааны улмаас Aliexpress дээрх захиалгыг цуцлахаар шийдсэн бол худалдагч захиалгыг хараахан явуулаагүй байгаа тул тантай уулзахыг хүсэх болно гэж найдаж байна. Энэ тохиолдолд захиалгын хуудасны захиалга цуцлах товчийг дарна уу. Энэ нь төлбөр хийснээс хойш нэг өдрийн дараа л гарч ирдэг. Нэг нюансыг анхаарч үзэх нь чухал: худалдагч үүнийг цуцлахыг зөвшөөрсөн тохиолдолд л мөнгийг буцааж өгөх болно. Гэхдээ тэр захиалгыг аль хэдийн илгээсэн гэж бичиж болно, тэгвэл та зөвхөн илгээмжийг хүлээх эсвэл маргаан нээх болно.

Худалдагчтай хувийн захидал харилцаагаар тохиролцохыг оролдсон нь дээр. Хэрэв тэр илгээмжийг илгээгээгүй бол захиалгыг цуцлахыг зөвшөөрөх магадлалтай. Хэрэв та худалдаж авахгүй гэж шийдсэн бол цаг үрэхгүй, худалдагч руу аль болох хурдан бичээрэй, тэгвэл тэр чамтай хагас замд таарах магадлал өндөр байх болно.

Маргааны шалтгаан

Aliexpress худалдааны платформ дээрх худалдагч нь барааг хүргэхэд заасан хугацаа дууссаны дараа, эсвэл үйлчлүүлэгч бараагаа хүлээн авснаа баталгаажуулж, буцааж өгөх бодолгүй болсны дараа л мөнгө авдаг. Энэ бүх хугацаанд тэдгээрийг системд хааж, үйлчлүүлэгч буцааж өгөх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та маргаан нээх хэрэгтэй. Үүнийг эхлүүлэх шалтгаан нь дараах байж болно:

- дууг удаан хугацаанд хянахгүй байна;

- шуудангийн системд бараа хүлээн авах өөр газрыг зааж өгсөн болно;

- хүргэлтийн хугацаадуусч байна;

- Хүлээн авсан зүйл нь худалдан авагчийн хүлээж байсан зүйл биш байна.

Энэ бол Aliexpress дээрх захиалгыг хэрхэн цуцлах талаар бодох шалтгаануудын бүрэн жагсаалт биш юм. Захиргаа замтай холбоотой асуудалд маш болгоомжтой ханддаг бөгөөд шударга бус худалдагчдыг торгодог гэдгийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй.

Барааг хүлээн авсны дараа буцаан олгоно

Хэрэв гүйлгээ хэвийн явагдсан боловч чанар, ажиллагаа нь зар сурталчилгаанд заасантай таарахгүй бол бараагаа төлж, хүлээн авсны дараа Aliexpress дээрх захиалгыг цуцлах нь бодитой юм. Үүнийг хийхийн тулд та маргааныг нээх ёстой бөгөөд үүнд та барааны дутагдлыг баталгаажуулсан бүх нэхэмжлэлийг зааж өгөх ёстой. Үүнийг зөвхөн тоологчийн хугацаа дуусах хүртэл хийх боломжтой.

Хэрэв худалдагчтай холбоотой асуудлыг 16 хоногийн дотор шийдвэрлэх боломжгүй бөгөөд та маргааныг хаагаагүй бол гомдол руу шилжүүлнэ. Гэхдээ та үүнийг гараар хийж болно, зүгээр л маргааныг нэмэгдүүлэх товчийг дарна уу. Үүний дараа захиргааны зүгээс маргаанд оролцох болно. Чанар муутай бүтээгдэхүүний төлбөрийг буцааж авах эсэх нь түүний шийдвэрээс хамаарна. Хэдийгээр захиргаа худалдагчийн талд байсан ч таны зөв гэдэгт итгэлтэй байгаа ч та түүний үйлдлийн талаар гомдол гаргаж болно.

Буцаан олголтын сонголт

Олон худалдан авагчид гүйлгээ хийхээс татгалзвал барааны мөнгийг хэзээ, яаж буцааж өгөх вэ гэсэн асуултыг сонирхож байна. Тэд маш хурдан эргэж ирдэггүй, ихэвчлэн энэ процесс боломжтой байдагхоёр долоо хоногийн турш сунгана. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв худалдагч бараагаа илгээгээгүйн улмаас Aliexpress дээрх захиалгыг цуцалсан бол та хоёр өдрийн дотор мөнгө хүлээн авна гэдэгт найдаж болно.

Төлбөр хийсэн газар руугаа мөнгө буцаана. Банкны картаар төлбөр хийхдээ данс руугаа, цахим төлбөрийн системээр мөнгө шилжүүлэхдээ түрийвч рүүгээ буцна.