Белпочтагийн илгээмжийг хэрхэн хянах вэ: заавар

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Өнөөдөр маш олон тооны гадаадын онлайн порталууд байдаг бөгөөд та төрөл бүрийн бараа захиалах боломжтой. Хятадын онлайн дэлгүүр Aliexpress-ийн давуу талыг олон хүн аль хэдийн үнэлдэг. Энд хувцас хунараас эхлээд гал тогооны хэрэгсэл хүртэл дэлхийн өнцөг булан бүрээс маш боломжийн үнээр олон төрлийн бүтээгдэхүүн байдаг. Энэ сайт дээр худалдан авалт хийхийн тулд бүртгүүлэх, бүтээгдэхүүн сонгох, төлбөр хийх, илгээмжийг шуудангийн газарт хүргэхийг хүлээхэд хангалттай. Гэсэн хэдий ч, явах нь маш удаан хугацаанд ирэхгүй байх тохиолдол гардаг. Энэ тоймд бид Belpochta-ийн багцыг хэрхэн хянах талаар авч үзэх болно.

Хятадаас илгээмж хүргэх онцлог

Aliexpress-ээс Беларусь руу илгээсэн илгээмж дунджаар 35-40 хоногийн дотор ирдэг. Заримдаа илүү хурдан, заримдаа илүү урт байдаг. Онлайн дэлгүүр нь захиалга өгөхөөс эхлээд шуудангийн газарт хүргэх хүртэлх ачааны байршлыг бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг танд олгоно.

Дууны дугаар

Энэ юу вэ, яагаад хэрэгтэй вэ?Захиалга гарснаас хойш хэд хоногийн дараа худалдагч ачаанд замын дугаар өгөх шаардлагатай болно. Энэ бол багцын байршлыг хянах боломжийг олгодог тусгай шуудангийн танигч юм. Энэ нь ихэвчлэн 4 том үсэг, 9 тооноос бүрддэг. Сүүлийн хоёр нь илгээгч улсыг тодорхойлдог. Энэ дугаараар та худалдагч бараагаа илгээхдээ ямар шуудангийн үйлчилгээ ашигласан болохыг тодорхойлох боломжтой. Ихэвчлэн China Post, Singapore Post эсвэл Hong Kong Post (CN, SG болон HK тус тус) ашигладаг. Белпочта дахь зам дээрх илгээмжийг хэрхэн хянах вэ? Илгээмжийн байршлыг шалгахын тулд та "Миний захиалга" таб руу очих хэрэгтэй. Үүний дараа хүссэн бүтээгдэхүүнийхээ хажууд "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" товчийг дараад "Хяналт шалгах" хэсгийг сонгоно уу. Туршлагатай хэрэглэгчид долоо хоног бүр бүтээгдэхүүнийг хянахыг зөвлөж байна.

Хяналт

Сонгосон хүргэлтийн аргаас хамааран илгээмжийн байршлыг хянах хэд хэдэн сонголт байдаг. Тэд тус бүрийг нарийвчлан авч үзье:

1. Үнэгүй хүргэлтийг хянаж байна. Хэрэв бараа нь илгээгчийн улсын нутаг дэвсгэрт байгаа бол түүнийг үндэсний шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтаас хянах нь хамгийн хялбар байх болно. Энд мэдээлэл нь ихэвчлэн илгээгчийн вэбсайтаас илүү үнэн зөв, хурдан шинэчлэгддэг. Илгээмжийн байршлыг шалгахын тулд хүргэх үйлчилгээний портал руу орж, замын дугаар руу залгаад Enter товчийг дарна уу. China Post-ын хувьд intmail.183.com, Сингапурт - signpost.com, Хонг Конгийн хувьд hongkongpost.hk сайтуудаар хянах нь хамгийн хялбар байдаг. Дараа ньАчаа гаалиар нэвтэрч, Беларусийн Белпочта хүлээн авсны дараа илгээмжийг энэ байгууллагын вэбсайтаас хянах боломжтой болно.
2. Борлуулагчийн хүргэлтийн аргыг ашиглан илгээсэн багцуудыг хянах. Энэ арга нь худалдагч барааг өөр тээврийн хэрэгслээр илгээдэг гэсэн үг юм. Багц яг хаана байгааг олж мэдэхийн тулд та "Мөшгөө шалгах" хэсгийг ашиглах ёстой. Энд статусаас гадна худалдагч танд захиалга илгээж байсан компанийг мөн зааж өгөх болно. Компанийн вэбсайтаас та илгээмжийн байршлыг бие даан шалгаж болно. Та мөн баталгаажуулах өөр аргуудыг ашиглаж болно, жишээлбэл, gdeposylka.ru эсвэл 17track.net вэбсайтууд.
3. Төлбөртэй хүргэлттэй шуудангийн илгээмжийг хянах. Цөөн хэдэн үйлчилгээ энэ үйлчилгээг санал болгодог. Эдгээр нь USPS, DHL, FedEx, EMS юм. Та эдгээр шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтаас ачааг шууд хянах боломжтой.

Ашиглахгүй байгаа замын дугаар

Та энэ талаар юу мэдэх хэрэгтэй вэ? Заримдаа Беларусь дахь Белпочта багцыг бар код ашиглан хянах боломжгүй байдаг. Үүнийг юутай холбож болох вэ? Ихэнхдээ 20 доллараас бага үнэтэй хямд бараа илгээхдээ худалдагч нар ажиллахгүй дугаар илгээдэг эсвэл огт өгдөггүй. Энэ тохиолдолд худалдан авагч ачааг хянах боломжоо хасна. Энэ нь нэн даруй сэрэмжлүүлэх ёстой. Ийм нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд худалдагчаас ийм шийдвэр гаргасан шалтгаан юу болохыг асуу. Хэрэв та хүсвэл хэзээ ч маргаан үүсгэж, захиалгаа цуцлах боломжтой.

Илгээмж тийм биширсэн

Үүнийг сайтар харцгаая. Заримдаа Беларусийн Белпочта илгээмжийг хянахыг зөвшөөрдөггүй, ачаа нь хэлтэст удаан хугацаагаар ирэхгүй байх тохиолдол гардаг. Үүний шалтгаан нь маш өөр байж болно. Нэгдүгээрт, таны илгээмж шуудангаар алга болж магадгүй юм. Хоёрдугаарт, шударга бус худалдагч танд бараа илгээгээгүй. Ямар ч байсан үнэн чиний талд байх болно. Дүрмээр бол гадаадын онлайн дэлгүүрүүд үйлчлүүлэгчиддээ шаардлагатай бол маргаан үүсгэж, бараагаа төлсөн мөнгөө буцааж өгөх боломжийг олгодог.

Онлайн үйлчилгээний нэг зарчмыг тодруулах нь зүйтэй: та барааныхаа төлбөрийг төлсөн ч худалдагч үүнийг шууд хүлээж авдаггүй. Тэд онлайн дэлгүүрийн дансанд хөлдсөн байна. Худалдан авагч нь захиалга түүний гарт байгааг баталгаажуулсны дараа л худалдагч шилжүүлгийг хүлээн авна. Үүнийг хийхийн тулд "Бараа хүлээн авсныг баталгаажуулах" тусгай табыг ашиглана уу. Та үүн дээр дарах хүртэл гүйлгээ бүрэн бус гэж тооцогдох бөгөөд та маргаан үүсгэх боломжтой.

Хэрэв худалдан авагчийг хамгаалах хугацаа дуусч, илгээмж шуудангийн газарт ирээгүй байгаа бол та худалдагч руу шууд бичиж, түүнээс тайлбар шаардах боломжтой. Үүний зэрэгцээ хамгаалалтын хугацааг сунгахыг сайтын захиргаанаас хүс. Худалдагч барааг дугааргүй илгээсэн тохиолдолд мөн адил хамаарна: худалдагчтай холбоо барьж, таних тэмдэг илгээхийг хүс. Зөвхөн түүнтэй хамт та илгээмжийг хянах боломжтой. Беларусийн Белпочта нь ачааг дугаараар олох боломжийг танд олгоно.

Маргааныг хэрхэн нээх вэ?

Энэ тал дээр онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Дээр дурдсан бүх тохиолдолд маргаан үүсгэх зэрэг журмыг хэрэгжүүлэх шаардлагатай. Хэрхэн хийгдсэн бэ? Хэрэглэгч "Миний захиалга" хэсэгт очиж, шуудангаар удаан хугацаагаар хүлээн аваагүй бүтээгдэхүүнийг сонгоод, эсрэг талд байгаа "Маргааныг нээх" товчийг дарна уу. Дараа нь асуудлын мөн чанарыг нарийвчлан тайлбарлах шаардлагатай цонх гарч ирнэ. Хэрэв багцыг шуудангаар хараахан хүлээж аваагүй байгаа бөгөөд та санамсаргүйгээр хүлээн авснаа баталгаажуулсан эсвэл бүтээгдэхүүний хамгаалалтын хугацаа дууссан бол онлайн дэлгүүрийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд бичиж үзээрэй. Ихэвчлэн ийм асуудал худалдан авагчийн талд шийдэгддэг.

Хамгаалалтын хугацаа

Одоо та Белпочтагийн илгээмжийг хэрхэн хянах, бараа илгээгчтэй хэрхэн захидал бичихээ мэддэг болсон. Гадаадын онлайн дэлгүүрүүд бас нэг чухал үүрэг гүйцэтгэдэг: гүйлгээ бүрийн хувьд бүтээгдэхүүний хамгаалалтын хугацааг тогтоодог. Энэ функц нь танд илгээмж ирээгүй эсвэл буруу захиалсан бүтээгдэхүүн хүлээн авсан тохиолдолд мөнгөө буцааж өгөх боломжийг олгоно. Хамгаалалтын хугацаа дуусч байгааг харвал сунгах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд цэс нь тусгай табтай. Гэсэн хэдий ч энд нэг зүйл бий: худалдагч нь мөн шинэчлэлтийг баталгаажуулах ёстой. Хамгаалалтын хугацаа нь ихэвчлэн худалдагчийн заасан барааг хүргэх хугацаанаас хамаардаг. Энэ нь ихэвчлэн 60 орчим хоног байдаг. Хамгаалалтын хугацааг харахын тулд та "Миний захиалга" хэсэгт очиж, хүлээгдэж буй бүтээгдэхүүнүүдийн аль нэгийг сонгоод "Дэлгэрэнгүй" товчийг дарна уу. Үүний үр дүнд, явах дугаар болон түүний статусын хажууд та боломжтойХудалдан авагчийн хамгаалалт хэр удаан дуусахыг харна уу.

Илгээмжийг хянахгүй бол яах вэ?

Энэхүү тоймд бид Белпочта дахь илгээмжийг бар кодоор хэрхэн хянах талаар нарийвчлан судалсан. Гэхдээ заасан замын дугаарт ачаа харагдахгүй байвал яах вэ? Хамгийн хялбар арга бол 40-45 хоног хүлээх явдал юм. Магадгүй энэ хугацааны дараа илгээмж хэлтэст ирэх болно. Худалдан авагчийг хамгаалах хугацаа дуусаагүй эсэхийг шалгана уу. Хамгаалах хугацаа аль хэдийн дуусч байгаа бөгөөд та захиалсан бараагаа хүлээж аваагүй байгаа бол худалдагчтай маргаан үүсгэх хэрэгтэй. Дүрмээр бол хэлэлцүүлэг нь хамгаалалтын хугацаа дуусахаас хоёр хоногийн өмнө эхэлдэг. Энд та илгээмжийг хэзээ ч хүлээж аваагүй, мөн тэр үед бараагаа хянах боломж байгаагүй гэдгээ зааж өгөх шаардлагатай болно. Таны давж заалдах хүсэлтийг авч үзсэний дараа онлайн дэлгүүрийн захиргаа таны талд орж, төлсөн мөнгөө буцааж өгөх боломжтой.

Худалдагчтай шууд холбогдоно уу

Энэ талыг нарийвчлан авч үзье. Одоо та Belpochta хэрхэн ажилладаг талаар бараг ойлголттой болсон тул Хятадаас ирсэн илгээмжийг хянах нь тийм ч хэцүү биш байх болно. Хэрэв та тээвэрлэлтэнд ямар нэг зүйл буруу байна гэж сэжиглэж байгаа бол тэр даруй худалдагч руу бичээрэй. Асуудлын шалтгааныг олж мэдэхийг хичээ. Та хувийн дансандаа давж заалдах хүсэлт гаргаж болно. Үүнийг хийхийн тулд та "Миний захиалга" табыг дахин ашиглах хэрэгтэй болно. Энд та хүссэн бүтээгдэхүүнээ сонгоод "Дэлгэрэнгүй" товчийг дарах хэрэгтэй. ATНээгдсэн цонхонд "Худалдагч руу мессеж илгээх" товчлуур байна. Үүн дээр товшоод асуудлыг дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу. Сайтууд нь олон улсынх тул англи хэл дээр уриалга гаргах нь дээр. Үүнээс гадна маргааныг нээх замаар худалдагчтай холбогдох боломжтой болно. Тэр таны нөхцөлийг зөвшөөрөх эсвэл өөрийн нөхцөлийг санал болгох үүрэгтэй. Хэрэв худалдагч тодорхой хугацааны дотор маргааныг үл тоомсорловол мөнгийг автоматаар танд буцааж өгөх болно. За, илгээгч болон худалдан авагч харилцан буулт хийж чадаагүй тохиолдолд шийдвэр нь онлайн дэлгүүрийн захиргаанд үлдэнэ. Хэргийг таны талд шийдвэрлэвэл 7-10 хоногийн дотор мөнгийг данс руу буцаана.

Дүгнэлт

Энэхүү тоймд бид Хятадаас ирсэн Белпочта багцыг хэрхэн хянах, замын дугаарыг хэрхэн ашиглах, маргаан гарсан тохиолдолд худалдагчтай хэрхэн захидал бичих талаар нарийвчлан судалж үзсэн. Өнөөдөр имэйлийн байршлыг олох олон арга бий.

Белпочта өөрөө шуудангийн бараа олох боломжийг олгодог. Та тусгай танигч ашиглан Хятадаас Беларусь даяар илгээмжийг хянах боломжтой. Энэ дугаарыг янз бүрийн шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтад ашиглаж болно. Хэрэв худалдагч танд шуудангийн илгээмжийг хянах ID-г илгээгээгүй бол та түүнтэй холбогдож, асуудлыг тайлбарлах ёстой.

Идээгээ огт ирэхгүй байх тохиолдол их гардаг. Хэрэв ийм нөхцөл байдал үүсвэл та онлайн дэлгүүрийн вэбсайт дээр маргаан нээх хэрэгтэй. Ихэвчлэн ийм асуудлыг худалдан авагчийн талд шийддэг.