Удирдагч: үүрэг, ажлын байрны тодорхойлолт. Удирдагч ур чадвар

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Орчин үеийн худалдааны түвшин нь худалдагч болон худалдан авагчдын хоорондын өмнөх харилцаанаас эрс ялгаатай. Одоогийн байдлаар хөдөлмөрийн зах зээл болон дэлхийн эдийн засагт дотоодын хэрэглэгчдэд зориулсан ер бусын нэртэй олон мэргэжлүүд гарч ирэв. Үүнтэй холбогдуулан удирдагч нь хэн бэ, тэр юу хийдэг вэ? гэсэн асуултыг байнга сонсож болно.

Энэ бол орчин үеийн эдийн засгийн салбарын нэг хэсэг болсон барууны мэргэжлийн нэр юм. Ерөнхийдөө энэ нь хэсэг ажилтны удирдлагыг төлөөлдөг. Үндсэндээ энэ мэргэжлийн мэргэжилтнүүд сурталчлагч, менежер, борлуулалтын төлөөлөгчдийн ажлыг зохицуулдаг. Удирдагч гэж юу гэсэн үг болохыг (хэн бэ, юу хийдэг вэ) илүү нарийвчлан ойлгохын тулд энэ ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтыг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Ерөнхий заалт

Энэ албан тушаалд ажилд орсон хүн нь доод болон дунд шатны менежер юм. Түүний ажил нь борлуулалтын хэлтсийн дарга болон компанийн дээд удирдлагаас шууд хамаардаг. Удирдагч нэгэнт энэ албан тушаалд очсоны дараа тэдгээр дарга нарт шууд тайлагнаж, тушаал гаргах эрхийг нь олгодог.өөрийн харьяа хүмүүс. Дэд албан тушаалтнуудын аль нэг нь байхгүй тохиолдолд энэ ажилтан түүний оронд ажиллах ёстой, гэхдээ зөвхөн даргын томилсон хүн л түүний албан тушаалыг авах боломжтой.

Компанийн энэ албан тушаалыг авахын тулд өргөдөл гаргагч нь мэргэжлийн дээд боловсролтой байх ёстой. Ажил олгогчид ахмад настнуудад анхаарал хандуулах нь ховор. Гэхдээ хэрэв ажилтан зөвхөн дунд мэргэжлийн боловсролтой, харьяа албан тушаалтнуудтай ажиллах курс төгссөн гэрчилгээтэй бол түүний удирдах албан тушаалд ажилласан туршлага нь дор хаяж нэг жил байх ёстой. Тэрээр ажилдаа хууль эрх зүйн акт, удирдлагын тушаал, дотоод журам, компанийн дүрэм, зааварт найдах ёстой.

Мэдлэг

Удирдагчтай ярилцлага хийх гол зорилго нь түүний мэдлэг, мэргэжлийн ур чадварыг шалгах явдал юм. Энэ албан тушаалд элссэн ажилтан нь хөдөлмөрийн хууль, бизнес эрхлэх, бизнес эрхлэх, зах зээлийн эдийн засгийн үндэс суурийг мэддэг байх ёстой. Чиг үүргээ гүйцэтгэж эхлэхийн өмнө тэрээр компанийн бүтэц, боловсон хүчинтэй танилцаж, түүний үйл ажиллагааны чиглэл, мэргэшлийг олж мэдэх, урт хугацааны хөгжлийн замыг бодох хэрэгтэй. Түүнчлэн тухайн ажилтан тухайн байгууллагын боловсон хүчний бодлого хэрхэн явагддаг, ямар стратеги боловсруулдаг, тухайн аж ахуйн нэгжид ямар технологийн процесс явагддаг зэрэгт суралцах ёстой.

Удирдагч ажил үүргээ чанартай гүйцэтгэхийн тулд ерөнхий, хөдөлмөрийн болон тусгай сэтгэл зүй, социологи, хэм хэмжээ, зарцуулсан цаг хугацааг мэддэг байх ёстой.харьяа ажилтнуудын хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, тэдний ажлын чанарыг үнэлэх арга. Мөн түүний мэдлэгт бизнесийн харилцааны ёс зүй, боловсон хүчин, зохион байгуулалт, удирдлагын даалгавруудыг шийдвэрлэх арга барил, түүнчлэн мэдээлэл боловсруулахад орчин үеийн компьютерийн технологийг ашиглах зорилго, дүрмийг багтаасан байх ёстой.

Функцууд

Удирдах ажилтны хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол доод албан тушаалтнуудад хийх ёстой ажлуудын талаар мэдээлэх явдал юм. Чухам энэ ажилтан ажил эхлэхэд бэлэн байгаа эсэхийг шалгаж, ажлын нийт дүнг тэдний хооронд хуваарилдаг. Тэрээр ажлыг зохицуулах үүрэгтэй бөгөөд урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал эсвэл ажлын ерөнхий явцад бүтэлгүйтсэн тохиолдолд өгөгдсөн даалгаврыг жигд гүйцэтгэхийн тулд шинэ ажилтан томилдог. Шаардлагатай бол ажилтан нь компанийн ажилчдыг харилцан солилцох ажлыг зохион байгуулж, аль ажлыг нэн тэргүүнд гүйцэтгэхээ тодорхойлж, бүх ажилчид ажлын хуваарийг дагаж мөрдөх, боловсон хүчнийг хуваарилах, хүлээгдэж буй ажил үүргийн гүйцэтгэлийг хангахын тулд ээлжийг хуваарилах ёстой. цаг хугацаа, өндөр түвшинд.

Хариуцлага

Удирдах ажилтны үүрэг бол харьяа албан тушаалтнуудад шаардлагатай бүх материал, технологи, мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгах бөгөөд үүнгүйгээр тэд өөрт оногдсон ажлыг гүйцэтгэх боломжгүй болно. Энэ нь ажлын зогсолтоос урьдчилан сэргийлэх, гэнэтийн нөхцөл байдал, ажлын урсгалыг зогсоохгүй байхыг хянах ёстой.

Ажилтан татан буулгах үүрэгтэй баДэд албан тушаалтнуудын хоорондын зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, эдгээр ажлыг түүнд даатгах оновчтой байдал, түүний үүргийн тоог нэмэгдүүлэх боломжтой эсэхийг тодорхойлохын тулд харьяа ажилтан бүрийн ажлын чанарыг дангаар нь үнэлэх. Сэтгэл судлалын мэдлэгийнхээ ачаар тэрээр ажилчдыг үнэнч, тайван байдал, итгэлцлийн түвшинг шалгадаг. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа ажилтны зан төлөвт дүн шинжилгээ хийж, мэргэжлийн зан төлөвийг шалгаж, гаргасан алдаа, засч залруулах шаардлагатай байгаа талаар доод албан тушаалтнуудад мэдээлэх нь удирдагчийн үүрэг юм.

Бусад функцууд

Энэ менежерийн чиг үүргүүдийн дотроос доод албан тушаалтнуудад заавал биелүүлэх үүрэг даалгаврын талаар зааварчилгаа өгөх, янз бүрийн төрлийн ажил гүйцэтгэхэд бэлэн байгаа эсэхийг шалгах, түүнчлэн ажилчдын нөхцөл байдалд хяналт тавих, гүйцэтгэх чадварт дүн шинжилгээ хийх зэргийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. компанид хохирол учруулахгүйгээр ажиллах, ажилтнаа халах, солих тохиолдолд дээд удирдлагад мэдэгдэх үүрэгтэй.

Ажилчдын урамшуулал, торгуулийн тогтолцоог цаг тухайд нь, үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд анхаарч, тэдэнтэй ярилцаж, ажилдаа сэтгэл хангалуун бус байгаа шалтгааныг олж тогтоох, хувийн болон байгууллагын асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Ажилтны аль нэг нь өөрт өгсөн үүрэг даалгаврыг биелүүлж чадахгүй бол мэргэжлийн ур чадварыг нь дээшлүүлэх тусгай арга хэмжээ зохион байгуулж, тус болохгүй бол хоцрогдсон ажилтнаа ажлаас халах хүсэлтийг удирдлагад илгээдэг.

Бусад үүрэг

Удирдах ажилтны үүрэгт багтанакомпанид ажилд орох өргөдөл гаргагчдад тавигдах шалгуур, шаардлагыг тодорхойлох, тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчдийг сонгох. Тэрээр шинэ ажилчдыг багтаа танилцуулж, шинэ ажлын байран дээр ажиллахад шаардлагатай бүх зүйлээр хангаж, компанийн боловсон хүчин, хөдөлмөрийн бодлогын зарчмуудыг тайлбарлах ёстой.

Нэмж дурдахад тэрээр хэлтсийнхээ бусад хэлтэстэй харилцан уялдаатай ажиллах, харьяа алба хаагчдынхаа ажил, хийсэн ажлын бүртгэлийг хөтөлж байх ёстой. Ажилтан нь ажлын чанар, тэдгээрийг цаг тухайд нь хэрэгжүүлэх, дээд албан тушаалтанд тайлагнах ажлын хуваарийг зөрчсөн шалтгааныг баримтжуулах ёстой. Шаардлагатай бол тэрээр ажилчдынхаа зарим ажлыг бие даан шийддэг.

Эрх

Удирдах ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтод энэ ажилтан өөрийн харьяа албан тушаалтнуудын бүх хувийн хэрэгтэй танилцах, компанийн төлөвлөгөөг боловсруулах, батлахад оролцох, тэр дундаа компанийн хэлтэсүүдийг өөрчлөх эрхтэй гэж заасан байдаг. Хэрэв үйлдвэрлэлийн бодлогод өөрчлөлт орсон бол тэрээр шинэ өгөгдлийг харьяа албан тушаалтнуудад тайлбарлахын тулд чөлөөт уулзалт хийх эрхтэй. Нэмж дурдахад, түүний эрхүүдэд өгөгдсөн даалгаврыг биелүүлэхэд шаардлагатай бүх материал, нөөц, мэдээллээр хэлтэсээ хангахыг удирдлагаас шаардах чадвар багтана.

Худалдааны хянагч нь нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсээс ажилчидтайгаа холбоотой аливаа санхүүгийн мэдээллийг авч, санхүүгийн урамшуулал санал болгож болно. Тодорхой ажилчдыг үүргээ хэр сайн, цаг тухайд нь гүйцэтгэж, компанийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөж байгааг зэмлэх.

Ажилтан нь үйлдвэрлэлийн асуудал, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх үйл явцад доод албан тушаалтан болон удирдах албан тушаалтнуудын хооронд зуучлах эрхтэй. Тэрээр мэдлэгээ дээшлүүлж, шаардлагатай бичиг баримттай танилцахаас гадна өөрт болон харьяа албан тушаалтнуудад тус улсын одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу ажиллах оновчтой нөхцөлөөр хангахыг шаардаж болно.

Хариуцлага

Удирдах ажилтны мэргэжил нь ажилтан ажил хүлээн авсны дараа ажил үүргээ чанартай, цаг тухайд нь биелүүлэх, мөн харьяа ажилтнуудын ажил, үүргээ зохих ёсоор гүйцэтгээгүй байх үүрэгтэй гэж үздэг. чиг үүрэг болон бүх гэмт хэрэг. Мөн ажлын явцад хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хөдөлмөр, захиргааны болон эрүүгийн хууль тогтоомжийг зөрчсөн тохиолдолд хариуцлага хүлээнэ. Мөн түүний үйлдэл эсвэл доод албан тушаалтнуудынхаа алдаанаас болж компанид материаллаг хохирол учруулсан бол хариуцлага хүлээх боломжтой.

Удирдагчийн ур чадвар

Энэ албан тушаалд нэр дэвшигч нь тодорхой ур чадвар, чанартай байх ёстой. Нөхцөл байдлыг гаднаас нь хараад зогсохгүй аль чиглэлд хөгжихийг таамаглаж чаддаг систем сэтгэлгээтэй ажилчдыг өндөр үнэлдэг. Худалдааны бизнесийн бүтцийг ойлгох, тухайн компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрийн онцлогийг мэдэх, түүнчлэн ажил хэргийн илтгэл, хэлэлцээр хийх чадвартай байх нь маш чухал юм.

Хувийн чанаруудын хувьд ажил олгогчид стресстэй нөхцөл байдалд тэсвэртэй байх, нямбай байдал, юу болж байгааг ажиглах, дүн шинжилгээ хийх чадвар, түүнчлэн стресстэй нөхцөлд ч үр ашгаа алдахгүй байх чадварыг маш их үнэлдэг. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол фирмүүдийн дарга нарын хардаг зүйл бол өргөдөл гаргагчийн манлайллын чанар, хамтын ажлыг зохион байгуулах чадвар юм. Яахав энэ мэргэжлийн төлөөлөл нь доод түвшний менежерүүд учраас удирдлагын заавар зөвлөгөөг сонсож, хэрэгжүүлэх чадварыг бусдаас дутахааргүй үнэлдэг.

Дүгнэлт

Удирдах ажилтнууд нь доод түвшний менежерүүд бөгөөд ихэвчлэн өөрт захирагддаг цөөн тооны борлуулалтын ажилтнуудтай байдаг. Энэ албан тушаал нь компани дахь карьерын эхлэл бөгөөд хүний хувьд маш том хэтийн төлөвийг нээж өгдөг гэж үздэг. Компанид энэ байр суурийг эзэлснээр ажилчид удирдах албан тушаалд хүрэх замаа эхлүүлж, удирдлага, төлөвлөлт, албан тушаал ахих ур чадвараа хөгжүүлдэг.