AP компаниуд: үйлчлүүлэгч болон ажилчдын сэтгэгдэл, үйлчилгээний тойм

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Амралт хийхээр төлөвлөж буй иргэн эрүүл мэндийн даатгал гэх мэт асуудалтай тулгардаг. Амралтаараа явахдаа хүн заавал эрүүл мэндийн үзлэгт хамрагдаж, бусад улсын хилээр гарахад шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх ёстой. Эдгээр баримтуудын нэг нь таныг өөр муж улсын нутаг дэвсгэрт байх, зохих эмнэлгийн тусламж, тусгай мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээг авах боломжийг олгодог даатгалын гэрчилгээ юм.

Ихэвчлэн иргэдийн амралтыг төлөвлөдөг аялал жуулчлалын байгууллагууд ийм бичиг баримт бүрдүүлэхэд тусалдаг. Гэсэн хэдий ч хүн ийм үйлчилгээ үзүүлдэг үйлчилгээний компанийг бие даан сонгох боломжтой. AP Companies нь 20 гаруй жилийн турш дэлхийн өнцөг булан бүрт хувь хүн төдийгүй хуулийн этгээдэд үйлчилж ирсэн олон улсын үйлчилгээний байгууллага юм. Үйлчлүүлэгчид болон ажилчид үүнийг бараг бүх улс оронд гэрээт компанитай байдаг өргөн сүлжээ гэж хэлж байна.

Нийт сүлжээнд 40 мянга гаруй клиник үйлчилгээ үзүүлдэгбаримт бичгийн хэлбэр, өндөр чанартай эмнэлгийн тусламж авах боломж, түүнчлэн даатгалын компаниудын ашиггүй байдлыг бууруулах. Тус компанид жил бүр 300,000 гаруй хүн янз бүрийн өвчин, гэмтэлтэй ханддаг.

AP компаниудын тойм нь олон улсын түвшний байгууллага нь үйл ажиллагаагаа явуулахад шаардлагатай бүх зөвшөөрөлтэй албан ёсны байгууллагуудтай хамтран ажилладаг болохыг харуулж байна. Албан ёсны төлөөлөгчид дуудлагад шуурхай хариу өгч, зохих эмнэлгийн тусламж үзүүлж, шаардлагатай бол өвчтөнийг лицензтэй аль нэг эмнэлэгт хүргэж өгдөг.

Компанийн тухай

"AP Company Assistance" нь баялаг түүхтэй компани юм. Энэ нь 1997 онд эрүүл мэндийн чанартай үйлчилгээ үзүүлэх, хуулийн этгээд болон хувь хүмүүст даатгалд хамрагдах эмнэлгийн сүлжээ хэлбэрээр үйл ажиллагаагаа эхэлсэн. Өнөөдөр энэ бүлэг байгууллагууд нь олон улсын томоохон компаниудтай холбоотой бөгөөд янз бүрийн эмнэлгийн гэрээт байгууллагуудын нэгдсэн сүлжээтэй байдаг. 2017 онд дэлхийн хэмжээнд 21 сая орчим иргэн тус байгууллагад хандсан байна. Тус компани нь үйлчилгээ үзүүлдэг хувийн болон гэрээт байгууллагуудаас гадна дэлхийн өнцөг булан бүрт үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг өөрийн 47 салбартай.

AP Companies-ийн тоймд үйлчлүүлэгчид хэлэхдээ энэ нь зөвхөн бүх тивд тархсан олон улсын сүлжээ төдийгүй анагаах ухаан, даатгалтай холбоотой нарийн төвөгтэй асуудлыг ч шийдвэрлэхэд бэлэн туршлагатай мэргэжилтнүүдийн баг юм. Байгууллагын төлөөлөгчид эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэх боломжтойчиглүүлэхээс гадна шаардлагатай бол үйлчлүүлэгчийг дагалдаж, бусад улс руу тээвэрлэхэд нь туслах, мэс засал хийх, бусад эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэх. Тус компанийн үндсэн оффис Испанид байрладаг. Дэлхий даяар гэрээт төвүүд өдөржин ажилладаг.

Эмнэлгүүд өргөн тархсан тул олон төрлийн бичиг баримт гаргалгүйгээр эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэх, төрөл бүрийн тээвэрлэлт, дагалдан явуулах боломжтой. Бүх мэдээлэл дижитал медиа дээр байрладаг. Тооцооллыг бэлэн бус хэлбэрээр хийдэг. Мэдээлэл илгээх хэлбэрүүд нь нэхэмжлэхийг эмнэлгүүдийн үйлчлүүлэгчдийг бүртгүүлсэн даатгалын компаниуд руу шилжүүлэх зорилгоор гэрээлэгч нарт цахим хэлбэрээр шилжүүлэх боломжийг олгодог.

Компани нь янз бүрийн улс орнуудад үзүүлж буй эмнэлгийн үйлчилгээний зардлыг хязгаарлах өөрийн гэсэн стратегитай байдаг. Туршлагатай мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн баг үнийн түвшинд хяналт тавьж, ирж буй зардлыг бууруулах үр дүнтэй бодлого хэрэгжүүлдэг. Статистикийн мэдээгээр, сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд тус компанийн үйлчлүүлэгчид эмнэлгийн үйлчилгээнд онцгой хөнгөлөлт үзүүлж, зардлыг хязгаарлах систем нь өөрөө гэрээлэгч компаниудынхаа нийт төлбөрийн 38 орчим хувийг хэмнэх боломжийг тус байгууллагад олгожээ.

Байгууллагын баг

Компанийн үндсэн оффист янз бүрийн улс оронд байрладаг 40 орчим байгууллага багтдаг. AP компаниудын тоймоос харахад салбар бүр туршлагатай багтай байдагзөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд бүртгүүлэх, бүртгүүлэхээс гадна үйлчлүүлэгчээ шаардлагатай газар хүртэл тээвэрлэх асуудлыг хариуцдаг мэргэжилтнүүд.

"AP Company Assistance"-ийн тоймд тус компанийн үйлчилгээг ашигласан иргэд тус байгууллагын төлөөлөгчид үргэлж эелдэг, эелдэг байдгийг тэмдэглэж байна. Мэргэжилтэн бүр хэд хэдэн хэл мэддэг бөгөөд энэ нь зөвхөн Оросын иргэд төдийгүй бусад орны төлөөлөгчдөд үйлчлэх боломжийг олгодог. Тус байгууллага нь эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, төрөл бүрийн даатгалын чиглэлээр олон улсын олон жилийн туршлагатай. Байгууллагын албан ёсны төлөөлөгч нь анагаах ухаан, эрүүл мэндийн чиглэлээр мэргэшсэн 250 хүн юм.

Дуудлагын төвийн ажилтнууд мөн тасралтгүй сургалтанд хамрагддаг. Жилд дунджаар 210 цаг хүртэл лекцийн хичээл ордог. Энэ нь үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, анагаах ухаан, үйлчилгээний салбарт шинэ технологи нэвтрүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчдийг хүлээн авдаг мэргэжилтнүүд өөрсдөө олон улсын туршлагатай бөгөөд янз бүрийн форум, симпозиумд байнга зочлон оролцдог.

Мэргэжилтнүүдийн багууд өөр өөр улсын нутаг дэвсгэрт байрладаг төв оффисуудад ажилладаг. Тэд бүх бичиг баримтаа зөв зохицуулж, үйлчлүүлэгчиддээ бусад улс оронд даатгал, эмнэлгийн тусламж үзүүлэх талаар зөвлөгөө өгч, шаардлагатай бол төрөл бүрийн өвчтэй хүмүүсийг тээвэрлэх хүсэлтийг хүлээн авдаг.

Олон улсын сүлжээ

ШүүмжAP Companies-ийн тухай ажилтнууд байгууллага нь дэлхий даяар лицензтэй тусламжийн төвүүдийн олон улсын сүлжээтэй гэдгийг онцлон тэмдэглэж байна. Компанийн оршин тогтнох хугацаанд тэрээр ажил хийж, янз бүрийн орны төлөөлөгчидтэй харилцах өөрийн алгоритмыг бий болгосон. Даатгал, эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлдэг хамгийн олон эмнэлгүүд нь Евразийн тивийн нутаг дэвсгэрт байрладаг. Энд компани нь гэрээгээр ажилладаг мэргэшсэн эмнэлгийн байгууллагуудад 10 мянга орчим төлөөлөгчийн газартай.

Байгууллагыг манай гарагийн алслагдсан өнцөг булан бүрт гэрээлэгчээр дамжуулан төлөөлдөг. Далайн арлууд, Африк, Австралид байрладаг мужууд зэрэг чамин орнуудад зочлохдоо та тус компанийн 300 гаруй төлөөлөгчийн газрыг олох боломжтой. Үйлчлүүлэгчид албан ёсны вэбсайтаас тухайн муж эсвэл тивийн нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулж буй бүх салбаруудтай дэлгэрэнгүй танилцах боломжтой. ОХУ-д 8000 гаруй эмнэлгийн төлөөлөгчийн газар байдаг.

Компанийн зах зээлд тэргүүлэгч байр суурь эзэлдэг нь мөн бусад орны шинэхэн аялагч, жуулчдад өргөн хүрээний үйлчилгээг санал болгож, иргэдийн олон улсын даатгалд өртгийг оновчтой болгосонтой холбон тайлбарлаж байна. Тус компани нь хиймэл оюун ухааны системийг хөгжүүлэх чиглэлээр янз бүрийн гарааны компаниудад дэмжлэг үзүүлдэг. Энэ нь даатгуулагч бүрийн талаарх мэдээллээр хангах технологийг оновчтой болгох, олон улсын мэдээлэл солилцох системийг бий болгох боломжийг олгоно.

Сонголтсул орон тоо

AP Companies Assistance-ийн тоймдоо ажилчид бүх тивд ийм тархалттай байгаа тул туршлагатай мэргэжилтэн компанид болон түүний төлөөлөгчдийн аль алинд нь ажил олох боломжтой гэдгийг тэмдэглэжээ. Байгууллагын тавьсан гол шаардлага бол анагаах ухаан, эрүүл мэндийн чиглэлээр мэргэшсэн боловсролтой байх явдал юм. Мэргэжилтнүүдийн ажилтнууд ажилчдаас янз бүрийн санхүүгийн байгууллага, элчин сайдын яамдтай хэлэлцээр хийхийг шаарддаг.

Төвүүдийн ажилчид үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах үр дүнтэй тогтолцоог онцолж, ажилчдыг ойр ойрхон бизнес аялал, хөтөлбөрт хамруулж, нэмэлт боловсрол эзэмших, ур чадвараа дээшлүүлэх боломжийг олгодог. Эмч нараас гадна менежерүүд гэрээт хэлтэст үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах шаардлагатай.

Ажилтны шүүмж

Онлайнаар олдсон AP Companies Assistance-ийн тойм эерэг байна. Сүлжээ нь хэвийн ажиллах бүх нөхцлийг бүрдүүлдэг гэдгийг ажилчид тэмдэглэж байна. Хэрэв хүсвэл идэвхтэй, урам зоригтой мэргэжилтнүүд компанид бий болсон тогтолцоонд үндэслэн нэмэлт боловсрол эзэмших боломжтой. Үүнээс өмнө ажилтан бүрийн мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх зорилготой хөтөлбөрүүд байдаг. Байгууллагын ажилчид мөн цалин хөлсийг хуваарилдаг. Вэбсайтад жагсаасан хэлтсийн мэргэжилтнүүд тухайн бүс нутгийн дунджаас дээгүүр орлоготой байна.

Ажилчид AP Companies-ийн тоймд олон улсын аялал жуулчлалын системийг онцолж өгдөг. Ахлах мэргэжилтнүүд зөвхөн их дээд сургуульд суралцах боломжтойтэдний ажиллаж байгаа улс, гэхдээ бусад мужуудад. Энэ тохиолдолд зардлыг компани хариуцна. Үндсэндээ бүх ажилчид ээлжээр ажилладаг. Өдөр шөнийн жижүүрийн 12 цагийн хуваарийг гаргасан. Ажлын цаг нь хөдөлгөөнт, төлөвлөгөөтэй. 2 өдөр ажилласны дараа ажилтан хоёр өдрийн амралт авдаг. ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хууль тогтоомжид заасан шаардлагын дагуу ажилчидтай хөдөлмөрийн гэрээ байгуулдаг.

Үйлчилгээний төрөл

AP компаниудын талаархи ажилчдын тойм нь тус байгууллага нь эрүүл мэндийн болон даатгалын өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлдэг болохыг харуулж байна. Тэдгээрийн ихэнхийг янз бүрийн улс орнууд дахь төлөөлөгчдөөр дамжуулан гүйцэтгэдэг. Тус компани нь тохиролцсон, бүрдүүлсэн хуваарь, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх алгоритмын дагуу зөвхөн лицензтэй гэрээлэгч нартай ажилладаг гэдгийг мэргэжилтнүүд тэмдэглэж байна. Тус компанийн ажилчид яаралтай эмнэлгийн тусламж үзүүлэхээс гадна дэлхийн өнцөг булан бүрт аялж буй иргэдэд эрүүл мэндийн албан журмын даатгалын гэрээгээр үйлчлэх ёстой.

Нэмэлт үйлчилгээнд:

• Шилжүүлэг хийх.
• Эмнэлгийн бичиг баримтын бичиг баримт.
• Дагалдан яваа хүмүүст зориулсан зочид буудал, дотуур байр захиалах.
• Эмнэлэгт байгаа өвчтөнүүдийг удирдах.

Байгууллага болон гэрээлэгч компаниудын үзүүлж буй бүх үйлчилгээний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг вэбсайтаас авах боломжтой. Шаардлагатай бол компанитай холбоо барьснаар та өөр улсад байхдаа яаралтай тусламж авах боломжтой. 24/7 үйл ажиллагаа нь ямар ч цагийн бүсэд үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх боломжтой.

Аялагчдад туслах

Итали дахь AP компаниудын үйлчилгээг ашигласан үйлчлүүлэгчид өөрсдийн тоймдоо энэ муж улсын нутаг дэвсгэрт ямар ч үед зохих тусламж, үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой 2000 орчим байгууллага үйл ажиллагаа явуулж байгааг тэмдэглэжээ. Тиймээс аялж буй иргэд гадаад хэлний мэдлэг шаарддаг тул эмнэлгийн төвүүдэд бие даан хандах шаардлагагүй. Та зөвхөн компанийн албан ёсны төлөөлөгчийн газар руу залгахад л хангалттай бөгөөд үүний дараа ажилчид нь өргөдлийг боловсруулж, гэрээлэгч эмнэлгийн хамгийн ойрын хэлтэстэй холбогдож, үйлчлүүлэгчдээ шаардлагатай бүх үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд мэргэжилтэн эсвэл орчуулагчаа илгээнэ.

Туркийн AP компаниудын үйлчилгээг ашигласан үйлчлүүлэгчид өөрсдийн тоймдоо тус улсад тус компанитай хамтран ажилладаг аль ч чиглэлийн эмнэлгүүд байдаг гэжээ. Та ямар ч асуудалгүйгээр яаралтай эмнэлгийн тусламж авах боломжтой. Та зүгээр л нэг цагийн дотор шаардлагатай эмч нарыг заасан хаягаар илгээх ажилтантай холбогдоход хангалттай.

Эмнэлгийн тусламж

AP Companies Assistance нь аялал жуулчлалын үйлчлүүлэгчиддээ эмнэлгийн үйлчилгээ, тусламж үзүүлдэг компани юм. Байгууллагын ажилтнууд шаардлагатай бүх мэдээллээр хангаж, аялал эсвэл нислэгийн үеэр бүрэн дэмжлэг үзүүлдэг. Зөвхөн тухайн байгууллагын бодлогыг худалдан авахад л шаардлагатай бөгөөд үүний дараа тухайн иргэн дэлхийн хаана ч байсан эмнэлгийн тусламж үйлчилгээтэй холбоотой бүхий л мэдээлэлд өдрийн цагаар хандах боломжтой болно.

Үйлчлүүлсэн хэрэглэгчидИтали дахь AP компаниудын үйлчилгээний талаар тоймууд нь хариу арга хэмжээ авах шуурхай байгааг тэмдэглэжээ. Даатгалын бүх баримт бичгийг бүртгэсний дараа гэрээ байгуулдаг бөгөөд үүний дагуу компани өөр улсын нутаг дэвсгэрт байгаа хүнийг бүрэн хянадаг. Түүнчлэн, үйлчилгээ эсвэл төлөөлөгчийн газар шаардлагатай бол энэ улсад оршин суухын тулд ямар вакцин хийлгэх шаардлагатайг үйлчлүүлэгчид мэдэгдэж, эрүүл мэндийн талаар бүрэн мэдээлэл өгнө.

Тайландад AP Companies Assistance нь эмнэлгийн тусламжийн хэд хэдэн оффисуудтай. ОХУ-ын иргэдэд ер бусын байдаг халуун орны уур амьсгалын улмаас амрагчид янз бүрийн өвчинтэй тулгардаг. Энэ нь яаралтай эмнэлгийн тусламж авах шаардлагатай болоход хүргэдэг. Жуулчид явахаасаа өмнө тус мужид хэрхэн зөв хооллох, эрүүл ахуйн ямар арга хэмжээг дагаж мөрдөх талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг авах боломжтой.

Олон улсын даатгал

AP Companies Assistance-ийн үйлчлүүлэгчийн тойм нь олон улсын даатгалын найдвартай тогтолцоог онцолж өгдөг. Тус компанийн бодлогыг хүлээн авснаар тухайн иргэн тус байгууллагын төлөөлөгчийн газар байдаг аль ч улсын нутаг дэвсгэрт зохих эмнэлгийн тусламж авах боломжтой. Энэ нь эрүүл мэндийн салбарт тусламж үзүүлэхээс гадна гадаадад зорчиход шаардлагатай зааварчилгааг боломжийн үнээр авах боломжийг бүрдүүлдэг.

Тайландад "AP Companies Assistance" үйлчилгээг ашигласан үйлчлүүлэгчид зөвхөн үйлчилгээний талаар ярьдаг.эерэгээр. Аль ч насны иргэн тус байгууллагын үйлчлүүлэгч болох боломжтой. Салбарууд нь энэ улсын нутаг дэвсгэрт байдаг хотын болон хувийн эмнэлгийн янз бүрийн байгууллагуудаас бүрддэг. Амралтын болон амралтын өдрүүдэд бүх үйлчилгээ 24 цагийн турш нээлттэй.

Эмчилгээ ба урьдчилан сэргийлэх

Тайландын AP компаниудаас цаг тухайд нь тусламж авсан үйлчлүүлэгчид өөрсдийн тоймдоо анагаах ухаан, эрүүл мэндийн салбарын үйлчилгээний чанарын өндөр түвшний талаар ярьдаг. Олон улсын даатгалын бодлого гаргаснаар тэд нэмэлт үйлчилгээ үзүүлснээр ямар ч асуудалгүйгээр өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэх боломжтой болж байна.

Тэдэнд орчуулагчийн дэмжлэг, шилжүүлэг, эмнэлгийн нэмэлт бичиг баримт, даатгал орно. Үйлчлүүлэгчид өөр улсын нутаг дэвсгэрт байгаа эмнэлгийн байгууллагуудтай харилцан төлбөр тооцоо хийх үйлчилгээг үзүүлдэг. Төлөөлөгчийн газар бүр мэргэжилтэн, дуудлагын төвийн ажилчдаас гадна мэргэшсэн сувилагч, орчуулагч, аялал жуулчлалын бизнесийн төлөөлөлтэй.

Хэрэглэгчийн шүүмж

Үйлчлүүлэгчид Турк дахь AP компаниудын тусламжийн талаар эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг. Сэтгэгдэл, сайн сайхан хүслийг зөвхөн энэ муж улсын нутаг дэвсгэрт төлөөллийн талаар уншиж болно. Оффис дээр очиж, даатгалын гэрээ байгуулсны дараа тус компанийн ажилчид зохих ёсоор анхаарал хандуулдаг гэдгийг иргэд хэлж байна. Тэд шаардлагатай бүх эмнэлгийн бичиг баримт, мөн даатгалтай холбоотой бичиг баримтыг бүрдүүлэхэд тусалдаг.

Үүнээс гадна ирээдүйн аялагчдын явах гэж буй бүс нутгийн талаар зөвлөгөө өгч, суурь мэдээллийг өгдөг. Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст амралт нь тав тухтай, чанартай байхын тулд бүрэн багц, үйлчилгээний жагсаалтаар хангадаг. Шаардлагатай тохиолдолд тус компанийн төлөөлөгчид, мэргэжилтнүүд нисэх онгоцны буудал дээр иргэдийг хүлээнэ.

Дүгнэлт

AP Companies бол олон жилийн түүхтэй компани юм. Мэргэжилтэн, ажилчид жил бүр ур чадвараа дээшлүүлэх сургалтад хамрагддаг. Байгууллагын ажлын талаархи үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт ихэвчлэн эерэг байдаг. Аялагчид багийн сайн зохицуулалттай ажил, шаардлагатай эмнэлгийн үйлчилгээг түргэн шуурхай үзүүлж байгаа талаар ярьдаг.

Та мөн шүүмжүүдээс сөрөг сэтгэгдлийг олох боломжтой. Тэд голчлон шаардлагатай бичиг баримт, үйлчилгээг хүлээн авах цагийг хүлээх сэдэвт зориулагдсан болно. Мэргэжилтнүүдийн хэлж байгаагаар эмнэлгийн үйлчилгээ удаашралтай байгаатай холбоотойгоор саатал гарах нь элбэг. Энэ байгууллага нь эрүүл мэндийн даатгал, үйлчилгээний чиглэлээр дэлхийд тэргүүлэгч байгууллага юм. Туршлагатай, алдартай учраас үүнийг томоохон компаниуд, аялал жуулчлалын агентлагууд, тээвэрлэгчид сонгодог.