NPF "Ирээдүй": хэрэглэгчийн сэтгэгдэл, ашигт ажиллагааны үнэлгээ

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

JSC NPF "Future" нь ОХУ-ын иргэдэд OPS гэрээ байгуулсны үр дүнд тэтгэврийн шимтгэлээ нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог санхүүгийн томоохон байгууллагуудын нэг юм. Тус компани зах зээл дээр 18 жилийн өмнө үйл ажиллагаагаа эхлүүлсэн. Одоо энэ нь Халамж, Сталфонд гэсэн томоохон NPF-уудын нэгдэл юм.

Сангийн тухай

Тэтгэврийн үйлчилгээний зах зээлд шинээр орж ирж байгаа компани биш учраас бизнесийн амжилтаараа хэдийнэ сайрхаж чадна. 2016 оны эхээр тэтгэврийн даатгалын чиглэлээр хоёр томоохон байгууллагыг нэгтгэснээр 3.2 сая гаруй хүн нэгдсэн сангийн үйлчлүүлэгч болжээ. Нийтдээ тэтгэврийн аварга ХК NPF "Ирээдүй" зах зээлийн 12 гаруй хувийг эзэмшдэг.

Анхандаа тус компани Оросын төмөр замтай шууд холбоотой байсан бөгөөд тэдний хамтрагч байсан. Үүний дараа үйлчлүүлэгчдийн урсгал өргөжиж, өндөр мэргэшсэн NPF статусаа алдсан нь төлөөлөгчдөд даатгуулагчдыг ялгаж, тэтгэвэрт олон тэрбум рубль татах боломжийг олгосон. Одоо"Ирээдүй" нэг сан болох NPF "Халамж" ба "Стальфонд" NPF-ийн мөнгөн "аюулгүйн дэр" нь 210 тэрбум рубль байна.

Сангийн нээлттэй, ил тод байх нь ирээдүйн харилцагчдын итгэлийн түлхүүр юм

Хөрөнгө оруулагчид OPS гэрээ байгуулахад дуртайяа очдог. Үүнээс гадна компанийн үйл ажиллагааг албан ёсны вэбсайт дээр тайлбарласан болно. Энэ нь мөн NPF "Ирээдүй" ямар хаягтай болохыг заадаг. Саятан хот болгонд томоохон оффисууд байдаг. Үндсэн нэг нь Москвад байрладаг, Цветной өргөн чөлөө, 2. Нээлттэй байдлын бодлого нь сүлжээг ирээдүйн тэтгэврийн хэмжээг тооцоолж, гэрээ байгуулсны дараа орлого ямар байхыг олж мэдэх боломжийг олгодог. Албан ёсны вэбсайт нь үүсгэн байгуулагчид, тэтгэврийн хөтөлбөрүүдийн талаархи мэдээллээс гадна байгууллагын гол хүсэл эрмэлзэл болох хадгаламжийн индексжүүлэлтийг илчилдэг.

NPF "Ирээдүй": нөлөө бүхий "Expert RA" агентлагийн үнэлгээ

Төрийн бус аливаа том, жижиг сангийн үйл ажиллагааг "Эксперт" үнэлгээний агентлагийн нөлөө, үнэлгээнд автахгүй байхыг төсөөлөхийн аргагүй. Энэ пүүс бол тэтгэврийн даатгалтай шууд холбоогүй олон үйлчлүүлэгчдэд танигдсан тэргүүлэгч, хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй үнэлгээчдийн нэг юм. 2015 оны эцсээр NPF-ийн "Ирээдүй" зэрэглэлд "хамгийн өндөр найдвартай" хил хязгаарыг даван туулж чадаагүй хэвээр байна. Тэр A+ шатанд зогссон (маш найдвартай).

Гэсэн хэдий ч бүх дүн шинжилгээ хийж буй компаниудын шинжээчдийн санал нэгтэй байна. Албан ёсоор тэр маш залуу хэвээр байгаа тул сунгасан. "Ирээдүй" NPF нь сүлжээнд аль хэдийн үнэлгээ авсан хэдий ч энэ нь бусад хоёр NPF-ийг нэгтгэсний үр дүнд бий болсон сан хэвээр байна. Тиймээс хуулийн этгээд өөрчлөн байгуулалт, үйлчлүүлэгчид, багийн дотоод нөхцөл байдлыг хэрхэн даван туулахыг дүгнэхэд эрт байна.

Гэсэн хэдий ч хөгжлийнхөө эхний үе шатанд ийм нэр хүндтэй үнэлгээ авах нь өөрөө сайн үр дүн бөгөөд Оросын NPF-ийн 67 гаруй хувь нь үйл ажиллагааныхаа туршид хүрч чадахгүй байна. Тэд даатгуулагчдын өмнө хүлээсэн үүргээ бүрэн биелүүлдэггүй, эсвэл үйлчлүүлэгчээ татах, тэтгэврийн бизнесээ явуулах бүрэн ил тод бодлогогүй байдаг.

Бусад агентлагуудын зэрэглэл

Гэсэн хэдий ч "Expert RA" нь NPF өөрийн бие даасан шалгалтанд оролцох хүсэлтэй цорын ганц компани тул сангийн үйл ажиллагаанд "бүх алдар суугаараа" дүн шинжилгээ хийх боломжгүй болно. бизнес. Бусад агентлагуудыг шинжээчээр урьсангүй. Даатгалын салбарт бүрэн төлөвшиж, өөрийн байр сууриа ухамсарлаж амжаагүй байгаа залуу компанийн хувьд энэ нь өршөөл юм. Гэхдээ NPF "Ирээдүй" гэх мэт аварга том компанийн хувьд ийм нюанс нь хамгийн сайн мөч биш бөгөөд энэ нь боломжит даатгуулагчдад үйлчлүүлэгчдийг татах, санхүүгийн байдлыг нь судлах ажлыг үнэлэх боломжгүй болгодог.

Тэтгэврийн хуримтлалыг шилжүүлэх хүсэлтэй хүмүүс "Ирээдүй" NPF хаана оффистой, ажлын цаг хэд вэ гэдгийг сонирхож байна. Жишээлбэл, Екатеринбургт салбар нь st. Стрелочников, 41; inКазань - ст. Пушкина, 12 (нэмэлт оффис 207). Саратов дахь салбар гудамжинд байрладаг. Вавилова, 28А, оффис 34.

Сангийн "Хувийн данс" - юу, яаж?

Одоо интернетгүйгээр амьдралыг төсөөлөхөд бэрх. Төрийн бус компаниуд үйлчлүүлэгчид өөрсдийн бүх данс руугаа хүссэн үедээ, тэр дундаа гэртээ ч нэвтрэх хүсэлтэй байдгийг сайн мэддэг. ОХУ-ын NPF-ийн 75% нь даатгуулагчдад гэрээний төлөв байдлын (идэвхтэй, түдгэлзүүлсэн, дуусгавар болоогүй, байгуулаагүй), бүх хадгаламжийн талаарх мэдээллийг бүрэн илчилсэн хувийн дансны мэдээлэл, тэтгэврийн хуулгад нэвтрэх үйлчилгээг санал болгодог нь нууц биш юм. тухайлбал, ажил олгогчоос шууд ямар хэмжээний хөрөнгө шилжүүлсэн, хувийн компани хэдийг нь индексжүүлсэн, менежментийн компаниа солиход үйлчлүүлэгч хэдэн хувийг алдсан гэх мэт.

Цахилгаан сайтын "Ирээдүй" NPF-ийн "Хувийн данс" нь тус сангийн харилцагчдад компанийн салбаруудаар зочлохгүйгээр дансных нь төлөв байдлыг судлах, алдаатай кредит хийсэн тохиолдолд залруулга хийх (нэхэмжлэл гаргах замаар) боломжийг олгодог., тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх тухай захидал илгээх (ийм функцийг зөвшөөрдөг хувь хүний тэтгэврийн төлөвлөгөөтэй), түүнчлэн тохиромжтой орчинд хөрөнгийн бүх хөдөлгөөнийг дагаж мөрдөх.

"Хувийн акаунт"-д нэвтрэх эрхийг компанийн салбараар зочлох (менежерүүд, төлөөлөгч нартай биечлэн уулзах), OPS гэрээ байгуулах эсвэл NPF-ийн албан ёсны вэбсайтаас үйлчлүүлэгчийн өөрийн бүртгэлийг хийх үед нээгддэг. Хаяг нь олоход хялбар "Ирээдүй"хайлтын асуулга.

АЦС-ыг "Ирээдүй" NPF-д шилжүүлэх нь ашигтай юу?

3 Тэтгэврийн хуримтлалыг итгэмжлүүлсэн 2 сая үйлчлүүлэгч сонголтдоо эргэлзээгүй нь мэдээж. Тэгээгүй бол тэднийг “Ирээдүй” рүү шилжүүлэхгүй байх байсан. Гэсэн хэдий ч "чимээгүй" хүмүүсийн олонх нь (78%) тэтгэврээ олигтойхон "нэмэгдүүлэх" тулд санхүүжүүлсэн хэсгийг хаашаа илгээхээ шийдэж чадахгүй байна. Тэд найдвартай байдлын зарчмаар сан сонгох эцсийн шийдвэр гаргах боломжгүй.

Тэтгэврийн хуримтлал найдвартай гарт байгаа нь мэдээж сайхан. Гэсэн хэдий ч иргэд OPS гэрээ байгуулж байгаа гол шалтгаан нь ашигт ажиллагаа юм. Хүн бүр тэтгэврээ "нэмэгдүүлэх" хүсэлтэй байдаг. Гэвч тэтгэврийн даатгалын талаар мэдлэг муутай, буруу сонголт хийх вий гэсэн болгоомжлолоос болж ийм алхам хийхээр шийдсэн хүн тийм ч олон байдаггүй.

2015 онд NPF "Future"-ийн ашигт ажиллагаа нь хүссэн зүйлээ орхисон. Гэхдээ энэ нь зөвхөн нэгдэж, өөрчлөн байгуулагдсантай холбоотой. Санхүүгийн зарим эх сурвалжийн мэдээлснээр ерөнхийдөө сөрөг (-6.8%) байна. Мөн энэ нь иргэдийн хуримтлал өмнөх үеийнхтэй (2014) ижил түвшинд байна гэсэн үг. Гэсэн хэдий ч та сандрах хэрэггүй бөгөөд өөр компанийг хурдан сонгохыг хичээх хэрэгтэй: OPS салбарт 18 жил амжилттай ажилласан нь тогтвортой байдлын тухай ярьдаг. АЦС байгуулахад мораторий байсаар байгаа сөрөг ашиг нь ажил олгогчоос аль хэдийн шилжүүлсэн, "галд тэсвэртэй" хөрөнгийг үйлчлүүлэгчдээс авахгүй хэвээр байх болно.

СанхүүТэтгэврийн үйлчилгээний зах зээлийн 12 гаруй хувийг хянаж, 210 тэрбум рублийн шимтгэлтэй, нэгдэж OPS гэрээний салбарт хамгийн том нэгжийг бий болгосон төрийн бус тэтгэврийн сангууд нь тухайн байгууллагад төлбөрөө төлөх боломжийг олгодог. Компанийн ашиг орлого ямар байх (сөрөг / эерэг), улсын санхүүгийн зах зээлийн байдал (хямрал, хориг арга хэмжээ, өндөр өрсөлдөөн, монополь) зэргээс үл хамааран бүх оролцогчид.

"Ирээдүй" NPF-ийн хамгийн том оффисуудын нэг нь Екатеринбург гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнд ажилтнууд бүх үйлчлүүлэгчдэд юу хийх ёстойг тайлбарлаж, ойлгомжгүй эсвэл онцгой нөхцөл байдлын үед юу хийж болох, компанид санхүүгийн уур амьсгал ямар байгаа, ажилчид яагаад энэ компанийг өөрсдөө үнэ төлбөргүй сонгосон талаар тайлбарладаг. болно. Гэсэн хэдий ч хариу авахын тулд үйлчлүүлэгчид хүнд суртал, урам зориггүй байдлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байх ёстой (агент болон компанид хоёуланд нь ашигтай OPS гэрээний төслийг боловсруулахаас ялгаатай).

Хуурамч төлөөлөгчдийн урхинд яаж орохгүй байх вэ? Өгүүллэг №1

Харамсалтай нь даатгалын агентууд хууран мэхлэх замаар OPS гэрээ байгуулж, үйлчлүүлэгчдийг өөрсдийн санал болгож буй санд хүчээр нэгдэхийг шахаж байгаа тухай мэдээлэл интернетэд улам бүр гарч байна. Мөн эдгээр тохиолдлууд нь тусгаарлагдмал биш юм. Луйварчдын заль мэх, амлалтад хэрхэн унасан талаар хууран мэхэлсэн иргэд гашуунаар, эргэлзэн хүн бүрт ярьдаг вэб сайт эсвэл блог руу ороход л хангалттай. Хамгийн доромжилсон зүйл бол эдгээр "ажилтнууд", харамсалтай нь, бодит байдал дээр, зүгээр л чадахгүй даатгалын агентууд юм.эсвэл OPS гэрээг шударгаар хийж шимтгэл авахыг хүсэхгүй байна.

"Ирээдүй" NPF-тэй ижил түүх - урам хугарсан хүмүүсийн шүүмжлэл уул амласан, эсвэл эсрэгээрээ албан тушаалаа далимдуулан "нууцаар" гэрээнд гарын үсэг зурсан, одоо хэн ч байхгүй. гайхаж байна.

Ажилгүй ажил: түүх 2

Улс орон хямралтай байхад яаж ажил олох вэ? Мэдээж хамгийн түрүүнд хэвлэлээр гарсан зарлал санаанд орж ирдэг. Сонин, интернет дэх сурталчилгаа нь "Ирээдүй" NPF-ийн ажилтнуудад "бохир" ажлынхаа тоймыг шинэ мэдэгдлээр дүүргэх боломжийг олгосон. Тактик нь дараах байдалтай байна: үйлчлүүлэгч зар сурталчилгаанд ажилд орохыг хүсдэг бөгөөд энэ нь дүрмээр бол ажлын таатай нөхцлийг илтгэдэг. Тухайлбал: өндөр цалин, найрсаг хамт олон, оффисын ажил, нийгмийн багц. Мэдээж ийм нэр хүндтэй газар авах хүсэлтэй хүмүүс олон байх болно. Тус компани хүн бүрийг биечлэн байрлуулах боломжгүй ч, асуулга эсвэл галын аюулгүй байдлын маягт (эсвэл ажил эрхэлсэн гэхтэй ямар ч холбоогүй бусад домог) нэрийн дор OPS гэрээнд гарын үсэг зурахыг зөвшөөрөх нь үнэхээр зөв юм.

Энэ тактик бараг л хожсон. Хөрөнгө мөнгө хэрэгтэй, азгүй ажил хайгчид өгсөн бараг бүх зүйлд гарын үсэг зурна. Тэгээд л гэртээ л догдлол, догдлол бага зэрэг тайвширсан цагт тэд юу хийснээ ойлгоно. Гэхдээ хэтэрхий оройтсон байх болно. Бүх баримт бичигт гарын үсэг зурсны дараа үйлчлүүлэгчид ажлын байр санал болгосоор байна гэж найдах нь утгагүй юм: энэ нь эхэндээ байгаагүй. Энэ бүхэн зүгээр л ухаалаг арга байсан.манлайлал нь олон сая ашиг авчирсан ч Ирээдүйн үр дүн, бизнесийн үйл ажиллагаанд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг эрс бууруулсан PR-ын үйл ажиллагаа юм.

Залилангийн үед үйлчлүүлэгч юу хийх ёстой вэ?

Харамсалтай, гэхдээ даатгуулагч өөрийн үйлдлийнхээ үр дагаврыг ухамсарлаагүй ч өөрийн гараар OPS гэрээг байгуулсан бол түүнийг хууран мэхлэх замаар байгуулсан гэдгийг батлах бараг боломжгүй юм. Компани үргэлж шалтагтай байдаг. Мөрдөн байцаалтын үр дүнд өргөдөл гаргагчаа хүлээж байсан боломжит сул орон тоог ч санал болгох болно. Мөн хууртагдсан ард түмэн сонголтоо хүлээж авахаас өөр аргагүй болно, эсвэл жилийн дараа АЦС-аа өөр компанид шилжүүлэх гэж оролдох нь ил тод, хэрэглэгчдэдээ хүндэтгэлтэй хандах болно.

Гэсэн хэдий ч тэтгэврийн хуримтлал өмнөх байрандаа үлдсэн гэсэн найдвар байсаар байна. Хэрэв SMS мессеж энэ талаар мэдээлээгүй эсвэл Тэтгэврийн сангаас баталгаажуулсан захидал хараахан ирээгүй бол. Энэ тохиолдолд гэрээг бүрэн бус гэж үзэж болно. Үйлчлүүлэгч нь Ирээдүйн сангийн даатгалын төлөөлөгчидтэй уулзахаас өмнө байсан компанидаа хэвээр байх болно.

Та үүнийг "Хувийн данс" (хэрэв үйлчлүүлэгчид байгаа бол) эсвэл ОХУ-ын Тэтгэврийн санд шууд зочлох үед шалгаж болно. Тиймээс "Ирээдүй" NPF үйл ажиллагааныхаа тойм, ихэнх нь (8/10) маш сөрөг байдаг нь тэдний хууль бус бодлогыг хүртэх ёстой. Тэрээр компанийг хөгжүүлэх, олж авах ямар ч боломж үлдээгээгүйдаатгалын бүтээгдэхүүнийхээ сэтгэл татам байдалд тулгуурлан шинэ үйлчлүүлэгчид.

NPF эсвэл СМА? Давуу болон сул тал

Рублийн ханш болон бусад валютын ханшаас гадна санхүү, ашиг орлоготой холбоотой хамгийн их асуудаг асуултуудын нэг нь АЦС-ыг NPF-д шилжүүлэхтэй холбоотой юм. Тэтгэврийн сангийн ажилчид бие биетэйгээ өрсөлдөж, ирээдүйд NPF нь үйлчлүүлэгчиддээ нэг ч төгрөг төлөхгүй гэж мэдэгджээ. Мөн хувийн компаниудын ажилчид эсрэгээр, "чимээгүй" тохиолдолд хадгаламжийн 6% нь СМА-д үлдэх болно гэдгийг сануулж байна. Тэдгээрийг улсаас одоогийн тэтгэвэр авагчдад олгохоор хуваарилах болно.

Төрийн бус тэтгэврийн сангуудын сонголтод сэтгэл дундуур байгаа, сэтгэл дундуур байгаа (АЦС-аа аль хэдийн шилжүүлчихсэн) үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлт өөр байна. Зарим даатгуулагчид мөнгөө өөрсдөө удирдаж чадсандаа туйлын баяртай байдаг. Бусад нь харин ч эсрэгээрээ санхүүжүүлсэн хэсгээ юу хийснээ бүрэн ойлгоогүй. Бусад хүмүүсийг ажил олгогчид нь албан журмын дагуу шилжүүлэхийг албадсан бөгөөд тэд корпорацийн гэрээ байгуулж, компаниас ашгаа хэдийнэ авч чадсан нь одоо олон тооны шинэ үйлчлүүлэгчидтэй болох боломжийг нээж өгсөн.

Гэхдээ хувь хүний үзэл бодолд нөлөөлөх нь туйлын хэцүү. Ялангуяа "чимээгүй хүмүүс"-ийн хувьд аль санг сонгох, тэтгэврийн хуримтлалаа хаа нэг газар шилжүүлэх нь зүйтэй эсэхээ бүрэн мэдэхгүй байна. Уг хөрөнгийг NPF-д шилжүүлээгүйг төр сонирхож байна. Тиймээс гурав дахь жилдээ OPS гэрээний дагуу индексжүүлэлтийг зогсоох хугацааг сунгаж байна. Мэдээжийн хэрэг, дээрЭнэ байдалд эдийн засгийн хямрал голлон нөлөөлсөн ч хүн амын тоо улайсаар л байна. АЦС-ыг NPF-д аль хэдийн шилжүүлсэн хүмүүсийн хувьд сонголтын талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Хэрэв компани даатгуулсан бол банкны хадгаламжийн даатгалын нэгэн адил төлбөрийг буцаан олгоно. Хамгийн том NPF (Ирээдүйг оруулаад) даатгалын системд нэвтэрсэн нь үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт хамгаалалт болж, тэдний компанид үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг.

NPF ба хямрал: лицензийг хэзээ цуцлах вэ?

Хямралын эрин үед олон компани санхүүгийн урсгал, хяналт шалгалтыг тэвчиж чадаагүй. Тэдний олонх нь дампуурч, бусад нь жижиг фирмүүд болон өөрчлөн байгуулагдаж, бусад нь зах зээлийг сайн дураараа орхихоор шийджээ. NPF-ийн хувьд тэдний хувьд хамгийн муу зүйл бол Төв банкны лицензийг алдах явдал юм. Энэ нь санхүүгийн үйлчилгээний зах зээлд үйл ажиллагаа явуулахыг хориглоно гэсэн үг. Хэрэв компани лицензээ цуцалсан бол хөрөнгө оруулагчид өөр менежментийн компани хайх шаардлагатай болно. Эсвэл урьдчилгаагүй шимтгэлээ ОХУ-ын Тэтгэврийн санд шилжүүлнэ гэдэгтэй эвлэрэх үүрэгтэй. Үүний зэрэгцээ ажил олгогчийн төлсөн суутгалын хувь хэмжээ өөрчлөгдөхгүй хэвээр байна. Гэхдээ хүүгийн индексжүүлэлтийн шимтгэл алдагдахыг үгүйсгэхгүй.