Хөтөлбөрийн ажил бол дуудлага юм

2025 Зохиолч: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-24 13:21

Ажил хайх интернет нөөцийн хуудсуудаас та гэрийн эзэгтэй гэх мэт сул орон тоог олох боломжтой болж байна. Энэ үг олон хүнд ойлгомжгүй хэвээр байгаа бөгөөд зарим нь тийм ч тохиромжгүй холбоог үүсгэж болзошгүй юм. Дашрамд хэлэхэд энэ мэргэжлээр "ийм" зүйл байдаггүй. Эцсийн эцэст, "администратор" гэсэн албан тушаал нь ямар нэгэн зохисгүй зүйлтэй холбоогүй юм биш үү? Мөн гэрийн эзэгтэй нь үнэндээ администратор бөгөөд зөвхөн түүний үүрэг бол ажилтнуудын ажлыг хянах, санхүүг удирдах бус харин ресторан, кафе, зочид буудал гэх мэт байгууллагын зочидтой шууд ажиллах явдал юм. Үүний гол үүрэг бол зочдыг дахин дахин энд ирэхийг хүсдэг хүмүүстэй уулзаж, үйлчлэх явдал юм.

Эзэгтэй ямар үүрэгтэй вэ? Би хэлэх ёстой ажлын байрны тодорхойлолтод нэлээд том, тэдгээрийг шууд утгаараа цэгээр будсан байдаг. Ажилтан (ихэвчлэн ажилтан) гэрийн эзэгтэйн хувьд хийх ёстой хамгийн үндсэн ажлууд энд байна:

- ресторанд (эсвэл ийм албан тушаалтай бусад байгууллагад) ирсэн зочдыг найрсаг, үргэлж инээмсэглэн угтан авах;

- тэднийг дагалдан ширээнд хүргэж, байрлуулах, цэс санал болгох, санал болгох эсвэлбусад хоол;

- ширээ захиалах захиалга авах (утсаар орно);

- коридор, орц, бие засах газрын цэвэр байдлыг хянах;

- тоног төхөөрөмж, сантехник, бараа материал, холбох хэрэгсэл гэх мэтийн эрүүл мэндэд хяналт тавих;

- салфетка, шүдний оо гэх мэт хэрэглээний зүйлс байгаа эсэх, цэвэр байдлыг тогтмол шалгаж байх;

- зөөгч нарын ажлыг зохицуулах, шаардлагатай бол тэдэнд туслах;

- Байгууллагын өдөр тутмын цэвэрлэгээнд идэвхтэй оролцох;

- харилцааны өндөр ур чадвартай, стресст тэсвэртэй, сайн

Зочин бүртэй мэргэжлийн холбоо тогтоох санах ой. Байнгын зочдыг зөвхөн нүдээр төдийгүй нэрээр нь мэддэг байх ёстой. Мөн тэдний хоолны дуршил, зан үйлийн онцлог болон хувийн шинж чанартай бусад нарийн ширийн зүйлийг цаашид судлах нь зүйтэй;

- байгууллагын бүх арга хэмжээ, урамшуулал, тусгай саналуудын талаар зочдод мэдэгдэх;

- ярианы түвшинд ядаж нэг гадаад хэл мэддэг байх (англи эсвэл франц хэл, мэдээжийн хэрэг хоёулаа).

Магадгүй хэн нэгэнд гэрийн эзэгтэй гэдэг тийм ч хэцүү ажил биш юм шиг санагдах байх. Гэхдээ энд бас хангалттай бэрхшээл, бүх төрлийн нюансууд бий. Хүн бүр өдөр ирэх тусам сэтгэлийн таагүй байдал, "хөршөө алах" хүслийг үл харгалзан нүүрэндээ жинхэнэ баяр баясгаланг дүрсэлж, зочин болгонд үүд хаалгыг нээж, тэдэнтэй идэвхтэй яриа өрнүүлж, үүнийг хийж чаддаггүй. Ингэснээр зочин бүр хамгийн чухал, чухал зүйлийг мэдэрдэг. Хүн уултай найр хийх, эсвэл зүгээр л нэг аяга рашаан уух зорилготой орж ирсэн нь хамаагүй. Гэрийн эзэгтэй бол найрсаг, зочломтгой, халамжтай гэрийн эзэгтэй бөгөөд гэртээ найз нөхөдтэйгээ мэндчилдэг шиг зочдыг угтах ёстой. Зочин бүрт анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Хэн ч орхигдсон мэт санагдах ёсгүй.

Үүнээс гадна ресторанд хүүхдүүд их ирдэг. Москва дахь гэрийн эзэгтэй нарын хэлээгүй үүрэг бол тэдэнтэй харилцах явдал юм. Хэрвээ хүүхэд зоогийн газар түүнд бөмбөлөг бэлэглэж, өнгөт харандаагаар будах ном хүртэл өгсөнд дуртай бол тэр үүнийг дахин авахыг хүсэх нь дамжиггүй. Ингэснээр хүүхэд эцэг эхээ тус байгууллагын байнгын үйлчлүүлэгч болгох боломжтой.